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本篇文章给大家谈谈运维培训办法，以及运维人员培养对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。本文目录一览：1、信息系统运维中知识转移和培训策略的研究... 本篇文章给大家谈谈运维培训办法，以及运维人员培养对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
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信息系统运维中知识转移和培训策略的研究
摘要：在信息化建设快速发展的今天，信息系统运维过程中知识转移和培训工作显得越来越重要，该文结合信息系统运维的实际情况，通过借鉴其他行业的培训和运维策略，提出了信息系统运维过程中的知识转移和培训策略。
熟悉运维流程 对于ERP系统的运维地区公司的内控都有严格的运维流程，因此一级运维人员要严格按照内控的运维流程要求执行。
●系统性的架构策略、程序模块功能分析、运营维护策略、培训及知识转移计划等；●可延展性分析、可扩充性考虑以及系统稳定性分析报告；●网站运营维护方案。
开发过程：规划阶段。系统规划阶段的任务是在对原系统进行初步调查的基础上提出开发新系统的要求，根据需要和可能，给出新系统的总体方案，并对这些方案进行可行性分析，产生系统开发***和可行性研究报告两份文档。
《信息系统运维服务管理》是2015年清华大学出版社出版的图书，作者是符长青、符晓勤、符晓兰。
实施工程师如何给用户进行培训
各部门主要使用的功能模块不尽相同，因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训，组织类似业务部门或单独部门进行培训，以便于各部门对各自业务系统使用的把握，以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。
实施工程师工作内容：需求调研--和客户洽谈，熟悉了解客户的业务。需求分析--把客户业务需求转化为IT信息系统设计方案，发给公司研发部门。
此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。
实施工作的内容可以概括为：为客户安装、调试软件，培训客户使用并且做后期跟踪服务。对于每一种软件的情况根据公司的业务而定。必须能快速理解并熟悉业务，并且了解软件本身的运行环境和涉及到的要求。
运维需要学什么?
运维工程师要的有：Linux系统基础、网络服务、shell脚本和另一个脚本语言、sed和awk工具、文本处理命令、数据库、防火墙、监控工具、集群和热备、数据备份。
Linux基础知识、Vim使用、Shell[_a***_]、软件包管理、常用Server、容量分析、性能优化等。AIX系统管理概述、系统管理工具、软件安装与维护、备份与恢复、网络管理基础、故障诊断、案例分析等。
运维工程师要学操作系统概述、文件系统管理、unix作业管理、网络模型、UDP协议等等。
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