运维管理制度有哪些?
IT运维管理包含:
一、设备管理:对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控,对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统、DNS、WEB等的监控与管理;
二、数据/存储/容灾管理:对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复;
三、业务管理:包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理,主要关注该业务系统的C***(关键成功因素Critical Success Factors)和KPI(关键绩效指标Key Performance Indicators);
四、目录/内容管理:该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理;
五、资源资产管理:管理企业中各IT系统的***资产情况,这些***资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交互;
一般·情况下的IT运维管理体系真正发挥效益,避免“为技术而技术”,需要融合人、流程、技术。
根据信息化的发展要求,配套的管理措施应包括组织模式、管理制度、管理流程、绩效考核、运维费用、技术支撑等内容。
运维管理制度是指为了规范企业运维管理行为而制定的一系列规章制度和流程。以下是一些常见的运维管理制度:
运维管理流程:包括故障处理、变更管理、配置管理、性能管理等流程,规范运维人员的操作行为。
运维安全管理制度:包括安全策略、安全审计、安全监控等,保障企业信息系统的安全性。
运维服务级别协议(SLA):明确服务水平指标、服务内容、服务时间等,保障用户的服务质量。
运维人员管理制度:包括人员招聘、培训、考核、激励等,保障运维人员的素质和能力。
运维设备管理制度:包括设备采购、维护、更新等,保障设备的正常运行。
运维数据管理制度:包括数据备份、恢复、归档等,保障数据的安全性和完整性。
运维质量管理制度:包括质量评估、质量改进等,提高运维服务的质量和效率。
运维成本管理制度:包括成本核算、成本控制等,保障运维成本的合理性和可控性。
程序员30岁,想转行做运维linux,需要做哪方面的培训?
1,运维,基本要掌握的有,操作系统,计算机原理,编译原理,计算机网络等等等等。基于理论性的知识,基础知识,必须扎实,才能灵活应用。现在互联网变化之快,今天出来一个新技术,你才刚用上手,别人告诉你淘汰了,又有新产品了。掌握什么才能应对这种变化的速度呢?万变不离其宗,基础掌握得好,理解了原理,都可以解释得通。掌握了那么多基础的知识,还能没有发展前景吗?
2,一家公司的所有服务器,基础环境,一般由运维去搭建的。所有程序员跑的程序,必须跑在你搭建的环境中。没了运维可不行哦。服务器的root 权限掌握在运维手里,一个[_a***_]可以毁了一个网站,一个团队,重要吧?有专业公司恢复数据?那我进入机房,几个动作把硬盘物理性损坏,没救了吧?破坏的事情说多了,说点好的。运维可以根据现在业务的统计数据,去规划一下网站的未来发展,需要多少***啊,当前的高可用做得好不好啊,扩展性有保证了没有啊。
3,运维团队,有一个方向,是DBA 。DBA 就是管数据的。一个简单的例子吧,现在的网站,瓶颈一般都在DB 上,DBA 的其中一个职责,就是提升DB 的性能,你看,运维团队解决了网站的瓶颈问题噢。DBA 还有一个职责,就是保证DB 的高可用。网站的程序可以重写,但用户的数据不能伪造,如果数据永远地丢了,那这个网站也就完了。