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摘要： 什么是IT运维管理？如何做好it运维管理工作？IT运维管理面临的难题有哪些？如何提高IT运维管理水平？IT运维是干嘛的？什么是IT运维管理？IT运维管理（ITOM）是指对IT基础设...

1. 什么是IT运维管理？
2. 如何做好it运维管理工作？
3. IT运维管理面临的难题有哪些？
4. 如何提高IT运维管理水平？
5. IT运维是干嘛的？

什么是IT运维管理？

IT运维管理（ITOM）是指对IT基础设施、应用程序和服务的管理，以确保其正常运行并满足业务需求。

ITOM的目标是确保IT系统和服务能够可靠、安全、高效地运行，并能够满足不断变化的业务需求。

如何做好it运维管理工作？

所谓IT运维管理,是指单位IT部门***用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对IT如硬运行环境(软件环境、网络环境等)、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。

IT运维管理主要包括八个方面的管理内容:

1设备管理。

对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理。

2应用服务。

对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理。

3数据存储。

对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。

4业务。

包含对企业自身核.心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理,主要关注该业务系统的C***(关键成功因素CriticalSucces***actors)和KPI(关键绩效指标KeyPerformanceIndicators)。

IT运维管理面临的难题有哪些？

IT运维管理面临的难题包括：

1.复杂的系统架构和技术环境，需要掌握多种技术和工具；

2.不断增长的业务需求，需要快速响应和适应变化；

3.安全威胁和数据泄露的风险，需要保护系统和数据的安全；

4.资源限制和预算压力，需要在有限***下提供高质量的服务；

5.故障排除和问题解决的挑战，需要快速定位和解决各种技术问题；

6.与其他部门的协调和沟通，需要有效的合作和沟通能力。

IT运维管理面临的难题有：一是高负荷的IT环境，用户人数增多、访问量增大，对IT设备的管理压力越来越大； 二是行业业务的多样化，各行业的业务模式多变，异质性软硬件混用，让IT运维复杂化；三是安全防护，IT系统遭受外部攻击的风险越来越大，安全问题成为重中之重； 四是劳动力问题，人才紧缺，专业技能不足，增加了运维工作的难度。此外，还有预算和遵守复杂的合规要求等，这些都是IT运维管理所面临的难题。

如何提高IT运维管理水平？

1、平时做好笔记做好技术积累,解决问题时多想一下是否有更好其它替代方案。

2、学会做人,加强沟通能力,常常人际关系搞好了,起到事功半陪作用。

3、广积行业人脉关系,互相学习,跨界了解行业知识点,广开思路。

4、做一个友善,诚信,低调多做事,和谐的人。

5、多学习别人项目管理经验,结合自己的特点,去应用到工作中,学会把它消化,转化为自己的能力。

IT运维是干嘛的？

不同公司界定不同。有些公司的IT运维是网络管理员，修理下打印机，员工电脑坏了给修理下，公司网络维护，各种公司内部和电子相关的都属于他管理，大部分IT运维指的是这个。

还有些公司的it运维是负责服务器，linux，windows等等各种[_a***_]，以及各种应用，比如说qq的服务器，sina，baidu的服务器。都是哈。

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