it运维流程及规范?
IT运维流程及规范是指在IT运维工作中,按照一定的流程和规范进行操作,以确保系统的稳定性、安全性和高效性。以下是一般的IT运维流程及规范:
1. 问题管理流程:包括问题的发现、记录、分类、分析、解决和关闭等环节,以确保问题得到及时有效的解决。
2. 变更管理流程:包括变更的申请、评估、批准、实施和验证等环节,以确保变更对系统的影响最小化。
3. 配置管理流程:包括配置项的识别、控制、审计和记录等环节,以确保系统配置的准确性和一致性。
4. 安全管理流程:包括安全策略的制定、安全漏洞的管理、安全***的响应和安全审计等环节,以确保系统的安全性。
5. 性能管理流程:包括性能监控、性能分析、性能优化和性能测试等环节,以确保系统的高效性。
6. 文档管理流程:包括文档的编写、审核、发布和维护等环节,以确保文档的准确性和完整性。
7. 值班管理流程:包括值班人员的轮换、值班记录的管理和值班***的处理等环节,以确保系统的24小时稳定运行。
以上是一般的IT运维流程及规范,具体的流程和规范应根据实际情况进行调整和完善。
IT运维岗位要求有那些?
IT运维岗位的要求通常包括:
1. 具备计算机相关专业的本科或以上学历;
2. 熟悉常见操作系统(如Windows、Linux等)的安装、配置和维护;
3. 熟悉常见网络设备(如交换机、路由器等)的配置和维护;
4. 熟悉TCP/IP协议和网络技术,能够排查和解决网络故障;
5. 熟悉常见服务器硬件和软件的安装、配置和维护;
6. 懂得使用常用的运维工具和脚本语言,如shell、python等;
7. 具备良好的沟通能力和团队合作能力,能够与其他部门和供应商进行有效的协调和合作;
8. 具备独立问题解决能力和较强的学习能力,能够快速学习和适应新技术和工具;
9. 具备一定的项目管理和风险控制能力,能够制定和执行运维计划,确保系统的稳定性和高可用性;
10. 具备较强的故障排除和问题解决能力,能够高效地定位和修复各种技术问题;
11. 具备良好的文档编写和总结能力,能够编写规范和清晰的技术文档和操作手册。
当然,具体的要求还会因不同公司和岗位的要求而有所不同,以上仅为一般性的IT运维岗位要求。
IT运维岗位要求包括以下几个方面:
本科及以上学历,计算机等相关专业。
2年以上hadoop相关运维经验,了解Hadoop各组件的原理,并有实际部署维护经验。
深入理解Linux系统,计算机网络,运维体系结构,精于容量规划、架构设计、性能优化。
熟悉一门以上脚本语言(Shell/perl/Python等),熟练掌握自动化运维技术。
熟悉docker操作、实施,能通过kuberneter、swarm技术管理docker集群,熟悉灰度发布。
熟悉hadoop、hive、hbase、yarn、spark等大数据生态圈之组件的原理及运维方式。
熟悉数据库基本原理,能对MySQL进行性能优化,监控Mysql日常运行情况,熟悉主备、主从、安全机制。
有敏锐的技术洞察力和较强的问题分析能力,故障排查能力,有很好的技术敏感度和风险识别能力。