摘要：
圆通问题件处理的走件流程？圆通快递包裹坏了怎么办？就圆通芒果事件，你觉得是张某某的责任，还圆通的问题？圆通问题件处理的走件流程？圆通快递的问题件处理流程一般如下：客户提交问题件：当... 圆通问题件处理的走件流程？
客户提交问题件：当客户发现包裹有问题，如延迟、丢失、损坏等情况时，可以通过圆通快递的官方渠道，如客服热线、官方网站或APP等途径提交问题件。
问题件登记：圆通快递会对客户提交的问题件进行登记，记录相关信息，包括快递单号、问题描述、联系方式等。
调查与核实：圆通快递会对问题件进行调查与核实，包括与相关部门、配送员或物流中心进行沟通，了解问题的具体原因和情况。
解决方案提供：根据问题件的具体情况，圆通快递会提供相应的解决方案，如重新派送、赔偿、退款等。解决方案会根据问题的性质和程度而定。
处理结果反馈：圆通快递会将处理结果及时反馈给客户，通过电话、短信、邮件等方式告知客户问题件的处理进展和结果。
需要注意的是，具体的问题件处理流程可能会因为不同地区、不同情况而有所差异。如果您遇到了圆通快递的问题件，建议您及时联系圆通快递的客服人员，提供相关信息并咨询他们的建议和处理方式。
2、网上填写投诉建议，填写快递相关信息，提交即可。
3、在国家邮政局申诉网站上投诉，此网站申诉的前提是已经投诉但没有结果或者是对结果不满意的都可以再次投诉。一般是30天内答复，不需要重复申诉，如果想知道投诉处理结果，可以在申诉查询中查询。
4、向12315投诉
首先确认下问题件的性质，关机、停机、空号、无人接听、地址错误。
之后，给这些问题再打一遍电话，能打通的，则留言明日送。还是一样关机停机 空号的，只能留言让发件公司来处理。最快速的方法，就是用本子单号记下来，发件人和收件人的信息也记录下来，这样可以不用找任何底单。处理问题件，是一件比较复杂的工作，需要耐心。
1.联系快递公司客服：首先联系快递公司客服，询问问题件的具体情况，了解原因和处理方式。
2.申请赔偿：如果问题件导致包裹损坏或丢失，可以向快递公司提出赔偿申请。
3.投诉反馈：如果快递公司未能解决问题或处理不当，你可以向相关部门进行投诉和反馈，以促使相关方面改进服务质量。
总之，在处理快递问题件时，需要保持理性沟通、积极寻找解决方案，并维护自身权益。
圆通问题件处理走件流程如下：
1.首先用圆通行者扫描快递单号。
3.最后提交上去即可,这样就可以做好问题件了。
圆通快递包裹坏了怎么办？
1.及时联系圆通快递客服，说明情况并提供相关证据，如照片、视频等。
2.填写快递损失赔偿申请表，并提供相关证明材料，如发票、收据等。
3.等待圆通快递的处理结果，通常会在7个工作日内给出答复。
4.如未能得到满意的赔偿结果，您可以通过消费者协会、12315投诉等途径维护自己的合法权益。
需要注意的是，在寄快递前，建议您对货物进行包装和保护，以减少在途中受损的可能性。同时，选用正规、信誉好的快递公司也能降低货物损坏的风险。
就圆通芒果***，你觉得是张某某的责任，还圆通的问题？
从事情的进展看，人心有多好也就有成倍的坏，这一件小事情，被一个涉嫌敲诈的客户逐步带出圆通公司的管理漏洞，警方先执法，但对涉嫌敲诈却没有作为，再到媒体所谓的反转再反转，简单的事弄成这样，第一受害者是快递员，其次是相信有公义的人，媒体不能带节奏了，圆通真该认真闭门思过，警察严格执法，自媒体抢眼球抢流量蹭热点的，把赚的昧心钱吐出来，至于那个涉嫌敲的嫌疑人如还没被传唤到拘留所就是警方个惰政。要是我是那个快递员会送一车芒果过去，好几万啊，得判几年并加倍赔偿吧，俺对人民政府人民公安人民***人民检察院还有人民监狱很有信心。
