摘要：
桌面运维和弱电一样吗？什么是运维人员访问敏感信息资源的唯一入口？如何做好运维监控？桌面运维和弱电一样吗？ 桌面运维和弱电运维是两个不同的领域，它们在职责和工作内容上存在明显的区... 桌面运维和弱电一样吗？
桌面运维和弱电运维是两个不同的领域，它们在职责和工作内容上存在明显的区别。
桌面运维主要负责计算机硬件、软件及网络环境的维护和管理，包括安装、升级、配置、调试、故障排除等日常工作，以及为员工提供技术支持和培训。桌面运维的目的是保证员工在使用计算机进行工作时能够高效、稳定地工作，同时避免因软件冲突或***攻击等原因导致的系统崩溃或数据丢失等问题。
弱电运维则主要负责弱电系统的维护和管理，包括监控系统、门禁系统、报警系统、照明系统等。弱电运维的工作内容包括设备的安装、调试、维护、保养等，以及在出现故障时及时进行维修和更换。弱电运维的目的是保证弱电系统的正常运行，提高系统的稳定性和可靠性，同时保障员工和客户的安全。
因此，桌面运维和弱电运维在职责和工作内容上存在明显的区别，它们是不同的领域，各自有着独特的工作要求和技能要求。
什么是运维人员访问敏感信息资源的唯一入口？
堡垒机是运维人员访问敏感信息***的唯一入口。
堡垒机是一个在特定的网络环境下，为了保障网络和数据不受来自外部和内部用户的入侵和破坏，而运用各种技术手段监控和记录运维人员对网络类的服务器，网络设备，安全设备数据库等设备的操作行为，以便于集中报警，及时处理及审计定责。堡垒机的目的主要在于保障网络和数据不受破坏。
从功能上讲，堡垒机综合了核心系统运维和安全审计管控两大主干功能，从技术实现上讲，通过切断终端计算机对网络和服务器***的直接访问，而***用协议代理的方式接管了终端计算机，对网络和服务器的访问。
如何做好运维监控？
监控是运维工作的基础和上机操作必要条件。有些金融机构允许登入生产的条件是ITIL有流程任务到达，或者监控有告警，否则一律不会允许登入生产。
运维监控首先要有好的监控工具，常用的开源工具有：zabbix、nagios、c***ti、open falcon、ganglia，以及现在和容器融合度较高的普罗米修斯。可以baidu各类产品选择自己适合的。有很多厂家也做一些监控，大多是***一些开源产品，再加一些接口调用，最后弄个页面展示。
发展初期，可以选用开源软件比较好，上手快、社区支持多、成本低。随着服务器增加建议增加个性化定制，因为无论哪款监控都会随之产生n多告警信息，会将有用信息沉没在消息群中。
监控[_a***_]定制的内容有：告警关联、告警分析、告警收敛、告警过滤、告警追溯、告警自愈。***技能为自动化和智能化控制。
监控过去方式无非两种：主动拉取、被动接收。前者可以执行各类脚本、SQL语句、调用接口等查询；后者可以提供告警系统api供***系统调用。
监控有些需要在被监控设备安装agent，有些不需要；具体操作看单位生产管理规范，有些公司不允许安装额外agent在业务系统服务器中。
最后，强调一点：监控要和ITIL平台相结合，达到告警后的流程联动。
