摘要：
it运维流程及规范？如何做好it运维管理工作？it运维需要学什么？it运维是什么？it运维流程及规范？IT运维流程及规范是指在IT运维工作中，按照一定的流程和规范进行操作，以确保系... it运维流程及规范？
IT运维流程及规范是指在IT运维工作中，按照一定的流程和规范进行操作，以确保系统的稳定性、安全性和高效性。以下是一般的IT运维流程及规范：
1. 问题管理流程：包括问题的发现、记录、分类、分析、解决和关闭等环节，以确保问题得到及时有效的解决。
2. 变更管理流程：包括变更的申请、评估、批准、实施和验证等环节，以确保变更对系统的影响最小化。
3. 配置管理流程：包括配置项的识别、控制、审计和记录等环节，以确保系统配置的准确性和一致性。
4. 安全管理流程：包括安全策略的制定、安全漏洞的管理、安全***的响应和安全审计等环节，以确保系统的安全性。
5. 性能管理流程：包括性能监控、性能分析、性能优化和性能测试等环节，以确保系统的高效性。
6. 文档管理流程：包括文档的编写、审核、发布和维护等环节，以确保文档的准确性和完整性。
7. 值班管理流程：包括值班人员的轮换、值班记录的管理和值班***的处理等环节，以确保系统的24小时稳定运行。
以上是一般的IT运维流程及规范，具体的流程和规范应根据实际情况进行调整和完善。
如何做好it运维管理工作？
所谓IT运维管理,是指单位IT部门***用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对IT如硬运行环境(软件环境、网络环境等)、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。
1设备管理。
对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理。
4业务。
包含对企业自身核.心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理,主要关注该业务系统的C***(关键成功因素CriticalSucces***actors)和KPI(关键绩效指标KeyPerformanceIndicators)。
it运维需要学什么？
shell/Python/Perl等1至2种编程语言 熟练掌握常用数据结构和算法，并能灵活运用 熟悉网络基础知识 深入理解Linux操作系统 。
加分技能： 熟悉开源的监控平台工具，比如：Ganglia、Nagios等 熟练掌握Shell脚本熟悉Awk、Sed等基础工具 熟悉分布式计算或者存储系统，比如Hadoop/Hbase/Storm等 熟悉机器学习原理能付诸实践者更佳 熟悉TCP/IP、HTTP等网络协议，精通socket网络编程 。
软素质要求： 强烈的责任心与主动性，对所负责工作有owner意识，并能自我驱动成长 能承担较大工作压力，有较强独立分析、解决问题的能力 工作中需要胆大心细，具备探索创新精神
it运维是什么？
IT 运维管理是时下 IT 界最热门的话题之一.随着 IT 建设的不断深入和完善,计算机硬软件系 统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问题.由于这是一个随 着计算机信息技术的深入应用而产生的新课题,因此如何进行有效的 IT 运维管理,这方面的知识积累和应 用技术还刚刚起步.对这一[_a***_]的研究和探索,将具有广阔的发展前景和巨大的现实意义。
